Eentransparantereorganisatiebegintmetechteburgerparticipatie
Ga het gesprek aan met iedere inwoner, in hun eigen taal en op hun eigen niveau. Met natuurlijke gesprekken via stem of tekst betrek je iedereen bij je beslissingen. Omdat beleid pas werkt als het van iedereen is.
Oplossingen
Twee trajecten voor betere burgerparticipatie
Of je nu snel informatie wilt ophalen of langdurig het gesprek wilt aangaan
Directe Inwonershulp
Een digitale assistent die inwoners direct helpt met hun vragen. De assistent geeft informatie, stelt gerichte vragen en verwijst door naar de juiste plek. Beschikbaar voor iedereen, in hun eigen taal, op elk moment.
- Beantwoordt vragen over vergunningen, burgerzaken en sociaal domein
- Beschikbaar in 40+ talen, via tekst of spraak
- Verwijst inwoners direct door naar de juiste afdeling
Langdurig in Gesprek
Ga intensief en doorlopend in gesprek met je inwoners over beleid dat hen raakt. Kies per onderwerp de vorm die het beste past: een persoonlijk gesprek via de digitale assistent, een poll, of een open invulling waar inwoners op elkaars ideeën kunnen reageren en stemmen.
- Persoonlijk gesprek via de digitale assistent
- Polls om snel draagvlak te peilen
- Open invulling waar inwoners ideeën delen, liken en reageren
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag
Van opzet tot bruikbare inzichten. Geen technische kennis nodig.
Stel je vraag op
Beschrijf je onderwerp, voeg achtergrondinformatie toe en geef aan welke informatie je wilt ophalen.
Verstuur naar je doelgroep
Deel een link of QR-code met je inwoners. Zij reageren via tekst of spraak, in hun eigen taal.
Ontvang samengevatte resultaten
Alle reacties worden automatisch samengevat. De meest waardevolle inzichten worden gefilterd zodat je direct verder kunt.
Toepassingen
Waar zetten organisaties Iris voor in?
Van klantenservice tot diepgaand participatieonderzoek. Iris werkt in elke context.
Dienstverlening
KCC-ondersteuning voor gemeenten
Beantwoord routinevragen automatisch en verwijs complexe zaken door naar de juiste ambtenaar.
Sociale veiligheid
Hulp aan arbeidsmigranten
Ondersteuning voor arbeidsmigranten in hun eigen taal, zodat uitbuiting wordt voorkomen.
Integratie
Begeleiding van vluchtelingen
Geef nieuwkomers houvast bij integratie. Praktische informatie in hun eigen taal, altijd beschikbaar.
Veiligheid
Veiligheid voor vrouwen in de wijk
Onderzoek waar vrouwen zich onveilig voelen en wat de gemeente kan doen om dit te verbeteren.
Leefomgeving
Afvalproblematiek aanpakken
Verzamel creatieve ideeën van bewoners over hoe zwerfvuil en afval in de wijk verminderd kan worden.
Mobiliteit
Tevredenheid openbaar vervoer
Meet hoe reizigers het OV ervaren en welke verbeteringen zij het meest waardevol vinden.
Duurzaamheid
Draagvlak voor duurzaamheid
Onderzoek hoe bewoners denken over de energietransitie en duurzame maatregelen in hun wijk.
Jeugd & onderwijs
Jongeren een stem geven
Laat jongeren anoniem vertellen wat zij nodig hebben op het gebied van school, vrije tijd en veiligheid.
Financiële hulp
Schuldenproblematiek opsporen
Bereik mensen met schulden laagdrempelig en verwijs hen door naar de juiste hulpverlening.
Voordelen
Waarom OpenIris?
Maak burgerparticipatie toegankelijk, efficiënt en inzichtelijk
Schaalbaar
Schaalbare Betrokkenheid
Voer duizenden gesprekken tegelijk zonder extra personeel
- Onbeperkte gelijktijdige gesprekken
- Geen planning of logistiek nodig
Meertalig
Meertalig
Bereik álle inwoners in hun eigen taal, automatisch
- Automatische taalherkenning
- Inclusief by design
Analyse
Automatische Analyse
AI structureert en analyseert alle feedback voor jou
- Sentimentanalyse per onderwerp
- Exporteerbare rapporten voor raadsvergaderingen
Klaar om jouw burgerparticipatie te transformeren?
Ontdek hoe OpenIris jouw organisatie helpt om écht in gesprek te gaan met inwoners.