De 32 talen van de AI-telefoonassistent Iris
Iris van OpenIris voert telefoongesprekken in 32 talen en herkent zelf in welke taal de beller spreekt; Gemeente Doesburg gebruikt Iris als AI-telefoonassistent. Zo bereikt een gemeente ook inwoners die liever in hun eigen taal bellen. OpenIris is een Nederlands bedrijf en Iris is gebouwd voor de AVG, soeverein en onafhankelijk van Amerikaanse big tech.
Laatst bijgewerkt:
In welke talen voert Iris een gesprek?
- Arabisch
- Bulgaars
- Chinees (Mandarijn)
- Deens
- Duits
- Engels
- Filipijns
- Fins
- Frans
- Grieks
- Hindi
- Hongaars
- Indonesisch
- Italiaans
- Japans
- Koreaans
- Kroatisch
- Maleis
- Nederlands
- Noors
- Oekraïens
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Slowaaks
- Spaans
- Tamil
- Tsjechisch
- Turks
- Vietnamees
- Zweeds
Voor een aantal talen zijn ook regionale varianten ingericht, zoals Vlaams, Braziliaans Portugees, Canadees Frans en Mexicaans Spaans. Elke taal heeft een eigen stem.
Hoe weet Iris welke taal de beller spreekt?
Iris herkent automatisch in welke taal de beller spreekt en praat in die taal verder. De beller hoeft niets te kiezen en geen toets in te drukken.
In welke taal ziet de gemeente de gesprekken?
In het Nederlands. Van elk gesprek krijgt de gemeente een geanonimiseerde Nederlandse samenvatting in het dashboard, in welke taal het gesprek ook is gevoerd. Zo kan het team alle gesprekken lezen.
Welke inwoners bereikt een gemeente met 32 talen?
Met 32 talen bereikt een gemeente een bredere groep inwoners. Arbeidsmigranten, vluchtelingen, expats en andere nieuwkomers kunnen hun vraag stellen in de taal die ze het best spreken. Ook wie Nederlands spreekt maar ambtelijke taal lastig vindt, krijgt uitleg in begrijpelijke taal.
Wat gemeenten ons vaak vragen.
Hoeveel talen spreekt Iris?
Iris van OpenIris voert telefoongesprekken in 32 talen. De volledige lijst staat op deze pagina.
Spreekt Iris Arabisch, Turks en Pools?
Ja. Arabisch, Turks en Pools horen bij de 32 talen van Iris, net als onder meer Oekraïens, Roemeens, Bulgaars en Engels.
Moet de beller zelf een taal kiezen?
Nee. Iris herkent de taal van de beller zelf en praat in die taal verder.
In welke taal krijgt de gemeente de samenvatting?
In het Nederlands, ook als het gesprek in een andere taal is gevoerd.
Iris zien werken bij jouw gemeente?
Mail ons en we plannen een demo. We richten Iris in op jullie eigen informatie; er is geen IT-project of app nodig.
Mail info@openiris.nl